"Ein Kunde hat mir eine Email geschickt mit einer richtig komplizierten Fehlerhistorie — über mehrere Monate, verschiedene Reparaturen, alles durcheinander. Normalerweise setz ich mich dann hin, mach das ERP auf, such die alten Tickets raus, geh die Emails durch, les die technische Doku. Da geht ein halber Tag drauf.
Stattdessen hab ich meinem Agent geschrieben: 'Fass mir zusammen was bei dem Kunden los ist und was wir machen sollten.' Zwei Minuten später hatte ich alles — alle Vorgänge, alle bisherigen Reparaturen, und einen konkreten Vorschlag. Der ist in dieselben Systeme integriert wie mein Team — ERP, Tickets, Emails, Doku. Das macht ihn so viel nützlicher als einfach nur ChatGPT."
Produktionsausfall.
Vom Zug aus gelöst.
"Wir hatten gerade unser Festival gelauncht, die ersten Tickets gingen raus — und dann fällt der Ticketshop aus. Ich sitz in der S-Bahn, das Netz ist katastrophal. Ich war komplett gestresst, weil jede Minute Umsatz verloren geht.
Ich hab einfach eine Sprachnachricht an meinen Agent geschickt und das Problem erklärt. Die Nachricht ging irgendwann raus, als kurz Netz da war. Der Agent hat sich auf dem Server eingeloggt, in der Datenbank nachgeschaut, den Fehler gefunden, gefixt und neu deployed. Als ich am Ziel angekommen bin, lief alles wieder. Per Sprachnachricht. Aus der S-Bahn."
Gefangen im Legacy-System.
Nicht mehr.
"Wir benutzen seit Jahren eine Praxisverwaltungssoftware, die einfach keine vernünftige Schnittstelle hat. Kein Export, keine API, keine Dokumentation. Wir waren komplett abhängig und konnten nichts automatisieren.
Unser Agent hat sich die Software angeschaut und Teile der Schnittstelle selbst reverse-engineered. Jetzt können wir Daten automatisch rausholen, die wir vorher per Hand abtippen mussten. Stück für Stück bauen wir Automatisierungen drauf — und werden das alte System irgendwann komplett los."
Warum Custom Claw
Verbunden mit allem.
Wir verbinden deinen Agent mit deinen bestehenden Tools — egal ob moderne SaaS-Plattform oder Legacy-System ohne dokumentierte API.
+
Jedes System mit API — und manche ohne.
Eingearbeitet wie ein Mitarbeiter.
Unser Scale-Up Coach interviewt dich — genau wie beim Onboarding eines neuen Mitarbeiters. Dein Agent lernt dein ICP, deine Ziele, deine Prozesse. Und arbeitet auf deinem eigenen Server, in einer isolierten Umgebung, mit genau den Berechtigungen die du freigibst.
Nicht ein generischer Chatbot — ein Teammitglied, das dein Business versteht.
01
Dein Server. Deine Regeln.
Eigener Server in Frankfurt, DSGVO-konform bei Hetzner. Kein SaaS, keine Cloud, die du nicht kontrollierst. Du bestimmst, welcher Mitarbeiter welchen Zugriff hat — granular, nicht pauschal.
02
Verbunden mit deinen Systemen.
Wir binden den Agent Schritt für Schritt an — ERP, CRM, E-Mail, Ticketing. Jede Berechtigung wird explizit gesetzt. Der Agent kann nur das, was du freigibst.
03
Eingearbeitet wie ein Mitarbeiter.
Dein Agent lernt eure Ziele, euren Kernkunden, eure Arbeitsweise — nicht als Prompt, sondern als Kontext, der bleibt. Deshalb gibt er bessere Antworten als jedes generische Modell.
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